Vilkår og betingelser

Sist oppdatert: 20. august 2026

Disse vilkårene gjelder ved bestilling, kjøp og leie av produkter og tjenester fra Grinde All Service, med mindre annet er avtalt skriftlig.

Vilkårene begrenser ikke rettigheter en forbruker har etter ufravikelig norsk lovgivning.

1. Om Grinde All Service

Grinde All Service
Ole Martin Grinde
Damvegen 15
5518 Haugesund

Org.nr.: 994 082 574
Telefon: 413 01 876
E-post: post@grinde-allservice.com

2. Bestilling og avtaleinngåelse

Bestilling kan gjøres via nettsiden, e-post, telefon eller etter annen avtale.

En bestilling er bindende når den er bekreftet av Grinde All Service, med mindre annet er opplyst for det aktuelle produktet eller tjenesten.

Bestillingen skal inneholde nødvendige opplysninger om kunden, ønsket produkt eller tjeneste og tidspunkt for levering, henting eller leie.

Ved å inngå avtale bekrefter kunden å ha gjort seg kjent med disse vilkårene og eventuelle særskilte vilkår som gjelder det aktuelle produktet eller tjenesten.

Ved åpenbare skrive-, pris- eller systemfeil forbeholder Grinde All Service seg retten til å korrigere feilen. Kunden skal i så fall informeres så snart som mulig.

3. Priser

Prisene som oppgis til privatkunder på nettsiden er inkl. mva., med mindre annet uttrykkelig fremgår.

Eventuelle tillegg for blant annet levering, henting, ekstra kjørelengde, ekstra leietid eller andre tilleggstjenester skal opplyses før avtalen inngås.

Dersom kunden ber om arbeid eller tjenester utover det som opprinnelig er avtalt, kan dette faktureres i tillegg etter avtale.

4. Betaling og fakturering

For utleie gjelder betalingsmåte og betalingsfrist som avtalt ved bestilling og i henhold til Grinde All Service sine gjeldende leievilkår.

Betalingsfristen fremgår av fakturaen.

Særskilt ved leie av stillas

Ved leie av stillas faktureres avtalt leiebeløp med forfallsdato før avtalt tilbakelevering av stillaset.

Dersom leieperioden forlenges, faktureres den ekstra leieperioden separat.

I enkelte tilfeller kan forskuddsbetaling, depositum eller betaling via Vipps avtales eller kreves.

Ved forsinket betaling kan det beregnes forsinkelsesrenter og eventuelle lovlige gebyrer i samsvar med gjeldende regelverk.

Dersom betaling fortsatt uteblir etter nødvendig varsling, kan kravet oversendes til inkasso. Kunden kan da bli ansvarlig for lovlige inkassokostnader og forsinkelsesrenter etter gjeldende regler.

5. Aldersgrense

Leietaker må være 18 år eller eldre for å inngå leieavtale med Grinde All Service.

Ved leie av utstyr som krever særskilt førerkort, kompetanse, tillatelse eller sertifisering, er leietaker selv ansvarlig for at nødvendige krav er oppfylt.

6. Utleie av utstyr

Utleie omfatter blant annet hengere, stillas, maskiner og annet utstyr som tilbys av Grinde All Service.

Leietaker plikter å kontrollere utstyret ved overtakelse og melde fra om eventuelle synlige feil eller skader så snart som mulig.

Utstyret skal brukes på en forsvarlig måte og kun til formål det er beregnet for.

Leietaker er ansvarlig for å følge bruksanvisninger, sikkerhetskrav og instrukser som gjelder for utstyret.

Utstyret skal ikke lånes eller leies videre til andre uten særskilt avtale med Grinde All Service.

7. Leieperiode og tilbakelevering

Leieperioden avtales ved bestilling.

Utstyret skal leveres tilbake til avtalt tid og i hovedsak i samme stand som ved utlevering, med unntak av normal slitasje.

Dersom leietaker ønsker å forlenge leieperioden, skal dette avtales med Grinde All Service før den opprinnelige leieperioden utløper.

Ved forsinket tilbakelevering kan leietaker bli belastet for ekstra leietid og dokumenterte kostnader som forsinkelsen medfører.

8. Skader, tap og rengjøring

Leietaker skal behandle utstyret forsvarlig gjennom hele leieperioden.

Skade, feil, tyveri eller tap skal meldes til Grinde All Service så snart som mulig.

Ved trafikkuhell, større skade eller annen hendelse skal leietaker kontakte Grinde All Service før reparasjon eller andre tiltak gjennomføres, med mindre umiddelbare tiltak er nødvendige av sikkerhetsmessige årsaker.

Leietaker kan bli holdt ansvarlig for dokumenterte kostnader ved skade eller tap som skyldes uforsvarlig bruk, uaktsomhet, overbelastning, mislighold av avtalen eller bruk i strid med gitte instrukser.

Normal slitasje som oppstår ved korrekt bruk regnes ikke som skade.

Utstyret skal leveres tilbake normalt rengjort og ryddig. Dersom ekstraordinær rengjøring er nødvendig som følge av bruken, kan dokumenterte og rimelige kostnader faktureres leietaker.

9. Tyveri

Ved tyveri av leid utstyr skal Grinde All Service varsles umiddelbart.

Tyveriet skal politianmeldes av leietaker, og dokumentasjon på anmeldelsen skal på forespørsel oversendes Grinde All Service.

Leietaker skal så langt det er praktisk mulig sørge for forsvarlig sikring av utstyret mot tyveri gjennom hele leieperioden.

10. Dokumentasjon av utstyrets tilstand

Grinde All Service kan dokumentere utstyrets tilstand med bilder eller annen dokumentasjon før utlevering og etter tilbakelevering.

Slik dokumentasjon kan benyttes ved vurdering av eventuelle nye skader, mangler eller uenighet om utstyrets tilstand.

11. Depositum

For enkelte produkter, ved lengre leie eller dersom det vurderes som nødvendig, kan Grinde All Service kreve depositum.

Størrelsen på depositumet opplyses ved bestilling eller fremgår av produktsiden.

Depositumet tilbakebetales etter at utstyret er levert tilbake i avtalt stand og uten nye skader.

Dersom det foreligger et dokumentert krav knyttet til leieforholdet, håndteres dette etter avtale og gjeldende regler.

12. Drivstoff

Bensindrevne maskiner skal leveres tilbake med samme drivstoffnivå som ved utlevering.

Dersom drivstoff mangler ved tilbakelevering, kan kostnaden for nødvendig etterfylling faktureres leietaker.

Feilfylling eller skade som følge av bruk av feil drivstoff kan medføre erstatningsansvar for leietaker.

13. Tilhengere – vekt og lovlig bruk

Leietaker er selv ansvarlig for at bilen som benyttes lovlig kan trekke den aktuelle hengeren.

Leietaker er også ansvarlig for at:

• Tillatt totalvekt ikke overskrides

• Hengerens nyttelast ikke overskrides

• Lasten er forsvarlig plassert og sikret

• Bilens tillatte hengervekt ikke overskrides

• Førerkortet gir nødvendig førerrett for den aktuelle kombinasjonen

• Gjeldende trafikk- og sikkerhetsregler følges

Grinde All Service oppgir relevante vektdata for hengerne, men leietaker er selv ansvarlig for å kontrollere at bil, henger, last og førerkort utgjør en lovlig kombinasjon.

14. Bøter, gebyrer og andre kostnader

Leietaker er ansvarlig for parkeringsgebyrer, bompasseringer, bøter og andre kostnader som oppstår som følge av leietakers bruk av utstyret i leieperioden, når kostnaden kan knyttes til leieforholdet.

Eventuelle kostnader som Grinde All Service må betale på vegne av leietaker, kan kreves refundert.

15. Stillas – montering, demontering og ansvar

Grinde All Service tilbyr utleie av stillas. Montering og demontering inngår ikke i ordinær leiepris og utføres ikke av Grinde All Service.

Ved behov kan Grinde All Service være behjelpelig med å formidle eller leie inn kvalifisert tredjepart for montering og/eller demontering.

Dette må avtales særskilt og prises separat.

Dersom montering eller demontering utføres av tredjepart, gjelder egne vilkår og priser for dette arbeidet.

Leietaker er ansvarlig for at montering, bruk og demontering av stillaset skjer på en forsvarlig måte og i samsvar med gjeldende regler, monteringsanvisninger og krav til nødvendig kompetanse.

16. Stillas – værsikring og løpende kontroll

Leietaker er gjennom hele leieperioden ansvarlig for forsvarlig bruk, nødvendig løpende kontroll og værsikring av stillaset mens det er i bruk.

Leietaker skal følge med på vær- og vindforhold og sørge for nødvendige tiltak dersom forholdene endrer seg.

Stillaset skal ikke brukes dersom vær, vind, underlag, forankring eller andre forhold gjør bruken uforsvarlig.

Presenninger, duk, reklamebannere eller annet som kan øke vindbelastningen på stillaset, skal ikke monteres uten at den økte belastningen er vurdert og stillaset er forsvarlig dimensjonert, forankret og sikret for dette.

Ved tegn til bevegelse, skade, svikt i forankring eller andre forhold som kan påvirke sikkerheten, skal bruken stanses umiddelbart og nødvendige tiltak gjennomføres.

17. Levering og henting

Dersom levering eller henting inngår i avtalen, skal kunden sørge for at avtalt leveringssted er tilgjengelig og egnet.

Kunden er ansvarlig for å opplyse om forhold som kan påvirke leveringen, for eksempel:

• Begrenset fremkommelighet

• Smale veier eller innkjørsler

• Høydebegrensninger

• Uegnet eller ustabilt underlag

• Andre hindringer som kan påvirke sikker levering eller henting

Dersom levering eller henting ikke kan gjennomføres som avtalt på grunn av forhold på kundens side, kan dokumenterte merkostnader faktureres.

18. Transport og andre tjenester

Ved transportoppdrag og andre tjenester avtales omfang, pris og eventuelle tillegg før oppdraget gjennomføres.

Kunden er ansvarlig for å gi korrekte opplysninger om oppdraget og forhold som har betydning for gjennomføringen.

Dersom oppdragets omfang endres etter bestilling, kan pris og leveringstid justeres etter avtale.

Grinde All Service kan avvise eller avbryte et oppdrag dersom det ikke kan gjennomføres på en sikker eller lovlig måte.

19. Avbestilling

Avbestilling skal gis så tidlig som mulig og senest kl. 15.00 dagen før avtalt levering, henting eller leiestart.

Ved avbestilling innen fristen påløper normalt ingen kostnader, med mindre annet er særskilt avtalt eller Grinde All Service allerede har hatt kostnader knyttet til bestillingen som kunden på forhånd er gjort kjent med.

Ved avbestilling etter fristen, eller dersom kunden ikke møter opp eller er tilgjengelig som avtalt, kan Grinde All Service kreve betaling for dokumenterte kostnader og eventuelt reservert leietid, innenfor det som følger av avtalen og gjeldende regelverk.

Dersom det er oppgitt særskilte avbestillingsvilkår for et bestemt produkt eller en tjeneste, gjelder disse foran de generelle vilkårene.

20. Angrerett

Ved avtaler som inngås via internett, telefon eller på annen måte utenfor Grinde All Services faste forretningssted, kan forbrukeren ha angrerett etter angrerettloven.

Om angrerett gjelder, og hvordan fristen beregnes, avhenger blant annet av om avtalen gjelder kjøp av varer, utleie eller en tjeneste.

Dersom kunden ber om at en tjeneste skal påbegynnes før angrefristen er utløpt, kan kunden etter omstendighetene bli ansvarlig for den delen av tjenesten som allerede er utført dersom vilkårene i angrerettloven er oppfylt.

For tjenester eller avtaler som etter loven er unntatt fra angrerett, gjelder de aktuelle lovbestemte unntakene.

Lovbestemt angrerett begrenses ikke av disse vilkårene.

21. Kjøp av varer

Ved kjøp av varer gjelder forbrukerkjøpsloven når kjøperen er forbruker.

Varen skal være i samsvar med det som er avtalt og med opplysningene som er gitt før kjøpet.

Dersom varen har en mangel, kan kunden ha rett til blant annet retting, omlevering, prisavslag, heving eller erstatning etter reglene i forbrukerkjøpsloven.

Reklamasjon bør gis så snart som mulig etter at feilen eller mangelen er oppdaget.

22. Forsinkelse eller manglende levering

Dersom Grinde All Service ikke leverer avtalt vare, utstyr eller tjeneste til avtalt tid, skal kunden kontakte oss så snart som mulig.

Partene skal først forsøke å finne en praktisk løsning, for eksempel nytt leveringstidspunkt.

Kundens lovbestemte rettigheter ved forsinkelse gjelder uavhengig av disse vilkårene.

23. Vær og andre forhold utenfor vår kontroll

Grinde All Service kan utsette levering, henting eller gjennomføring av et oppdrag dersom vær, vind, veiforhold, underlag eller andre forhold gjør gjennomføringen uforsvarlig eller umulig.

Grinde All Service er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende gjennomføring som skyldes ekstraordinære forhold utenfor vår rimelige kontroll, så langt dette følger av gjeldende lov.

Kunden skal informeres så snart som praktisk mulig dersom slike forhold påvirker avtalen.

24. Personvern

Grinde All Service behandler personopplysninger som er nødvendige for å håndtere forespørsler, bestillinger, avtaler, levering, utleie og fakturering.

25. Reklamasjon og klager

Reklamasjoner og klager bør sendes skriftlig til:

post@grinde-allservice.com

Oppgi gjerne navn, dato for kjøp eller leie, hva saken gjelder og relevant dokumentasjon.

Grinde All Service og kunden skal først forsøke å løse eventuelle uenigheter i minnelighet.

Dersom en tvist med en forbruker ikke løses mellom partene, kan saken bringes inn for aktuell offentlig godkjent klage- eller meklingsordning etter gjeldende regler.

26. Lovvalg

Avtalen reguleres av norsk rett.

Ingen bestemmelser i disse vilkårene skal forstås slik at de begrenser ufravikelige rettigheter en forbruker har etter norsk lov.