Personvern og informasjonskapsler

Sist oppdatert: 20. august 2026

Grinde All Service tar personvern på alvor. Her forklarer vi hvilke personopplysninger vi kan samle inn når du besøker nettsiden vår, kontakter oss eller bestiller varer og tjenester, og hvordan opplysningene behandles.

1. Behandlingsansvarlig

Grinde All Service
Org.nr.: 994 082 574
Damvegen 15
5518 Haugesund

E-post: post@grinde-allservice.com

Grinde All Service er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med våre tjenester og denne nettsiden.

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Når du kontakter oss eller sender inn en bestilling, kan vi blant annet motta:

• Navn
• Adresse og postnummer
• Telefonnummer
• E-postadresse
• Opplysninger om ønsket produkt eller tjeneste
• Ønsket leieperiode
• Betalings- og fakturaopplysninger
• Meldinger og annen informasjon du selv oppgir
• Bilder eller filer du velger å laste opp i forbindelse med en forespørsel eller bestilling

Vi ber deg om ikke å sende sensitive personopplysninger dersom det ikke er nødvendig.

3. Hvorfor behandler vi opplysningene?

Personopplysninger brukes først og fremst for å:

• Besvare henvendelser
• Behandle bestillinger og forespørsler
• Opprette og følge opp leieavtaler
• Avtale levering og henting
• Fakturere varer og tjenester
• Dokumentere inngåtte avtaler
• Oppfylle lovpålagte krav knyttet til blant annet regnskap og bokføring
• Håndtere eventuelle reklamasjoner, skader eller uenigheter

Behandlingen skjer når det er nødvendig for å gjennomføre en avtale eller tiltak før en avtale inngås, når vi har en rettslig forpliktelse, eller når vi har en berettiget interesse i å kunne administrere og dokumentere vår virksomhet.

4. Opplysninger fra kontaktskjema og bestillingsskjema

Når du sender inn et skjema på nettsiden, behandles opplysningene du selv oppgir.

Opplysningene brukes kun til å behandle henvendelsen, bestillingen eller avtalen og til nødvendig oppfølging.

Det er frivillig å kontakte oss gjennom nettsiden, men enkelte opplysninger er nødvendige for at vi skal kunne behandle en bestilling eller inngå en avtale.

5. Fakturering og betaling

Ved kjøp eller leie kan nødvendige personopplysninger behandles i forbindelse med fakturering, betaling og regnskapsføring.

Opplysninger kan i den forbindelse behandles av våre leverandører av faktura-, regnskaps- eller betalingstjenester når dette er nødvendig for å gjennomføre betalingen eller oppfylle våre lovpålagte plikter.

6. Hvor lenge lagrer vi opplysningene?

Personopplysninger lagres ikke lenger enn det som er nødvendig for formålet de ble samlet inn for.

Opplysninger knyttet til forespørsler som ikke fører til en avtale slettes når det ikke lenger er behov for dem.

Opplysninger som inngår i avtaler, fakturaer, regnskapsmateriale eller annen dokumentasjon kan bli lagret så lenge dette er nødvendig for å oppfylle lovpålagte krav eller for å dokumentere et kundeforhold.

7. Deling av personopplysninger

Vi selger ikke personopplysninger til andre.

Opplysninger kan likevel bli behandlet av leverandører vi bruker for å drive virksomheten, for eksempel:

• Nettsideleverandør
• E-postleverandør
• Regnskaps- og fakturasystem
• Betalingsleverandør
• IT- og lagringstjenester

Slike leverandører skal bare behandle opplysningene i den grad det er nødvendig for å levere sine tjenester eller når annet følger av lov.

8. Webnode

Nettsiden www.grinde-allservice.com er laget og publisert ved hjelp av Webnode.

Ved bruk av nettsiden kan enkelte tekniske opplysninger behandles av Webnode og deres underleverandører for å kunne levere, drifte og sikre nettstedet.

9. Informasjonskapsler – cookies

Nettsiden kan bruke informasjonskapsler, også kalt cookies.

Informasjonskapsler er små datafiler som lagres på enheten din når du besøker et nettsted.

Noen informasjonskapsler er nødvendige for at nettsiden skal fungere. Andre kan brukes til blant annet statistikk, analyse eller andre valgfrie funksjoner.

Der samtykke er nødvendig, skal slike informasjonskapsler ikke brukes før du har gjort et valg i nettstedets løsning for informasjonskapsler.

Du kan også begrense eller slette informasjonskapsler gjennom innstillingene i nettleseren din.

10. Dine rettigheter

Du har etter personvernregelverket flere rettigheter knyttet til personopplysningene vi behandler om deg.

Du kan blant annet be om:

• Innsyn i hvilke personopplysninger vi har registrert om deg
• Retting av uriktige opplysninger
• Sletting av opplysninger når vilkårene for dette er oppfylt
• Begrensning av behandlingen
• Å protestere mot enkelte former for behandling
• Å få utlevert opplysninger i tilfeller der reglene om dataportabilitet gjelder
• Å trekke tilbake et samtykke dersom behandlingen er basert på samtykke

Vær oppmerksom på at enkelte opplysninger ikke kan slettes dersom vi er lovpålagt å oppbevare dem.

11. Klage

Dersom du mener at Grinde All Service behandler personopplysningene dine i strid med personvernregelverket, kan du kontakte oss.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet.

Mer informasjon om personvern og dine rettigheter finnes på Datatilsynets nettsider.

12. Kontakt oss

Har du spørsmål om hvordan vi behandler personopplysninger, eller ønsker du å benytte deg av rettighetene dine, kan du kontakte:

Grinde All Service
Damvegen 15
5518 Haugesund

E-post: post@grinde-allservice.com
Org.nr.: 994 082 574

Endringer i personvernerklæringen

Denne personvernerklæringen kan bli oppdatert dersom våre tjenester, nettsiden eller gjeldende regelverk endres.

Datoen øverst på siden viser når erklæringen sist ble oppdatert.